سياسة الإرجاع والاسترداد

شكرًا على التسوق في www.gold-master.com
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، فنحن هنا لمساعدتك.

لديك 14 يومًا لإرجاع عنصر من تاريخ استلامه.
لكي تكون مؤهلاً لاسترجاع اموالك، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه.
يجب أن يكون العنصر الخاص بك في العبوة الأصلية.
يحتاج العنصر الخاص بك إلى الحصول على إيصال أو إثبات الشراء.

المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا للمنتج الخاص بك ، سوف نفحصه ونعلمك بأننا قد استلمنا المنتج الخاص بك

 سنقوم على الفور بإعلامك بحالة استرداد الأموال بعد فحص العنصر.
إذا تمت الموافقة على الاسترجاع ، فسنبدأ في رد الأموال إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك (أو طريقة الدفع الأصلية).
سوف تتلقى المبلغ في غضون أيام ، اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك.

الشحن
لم نكن مسؤولين عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع العنصر الخاص بك إلينا ، فاتصل بنا.